LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS DANS L’ACCES AU LOGEMENT

Sommaire : contenu du programme, introduction, le cadre juridique, louer sans discriminer, porter une politique de non discrimination et les fiches pratiques et les mises en situation – Module 1 INTRODUCTION: accueil, définition, qui a institué cette formation obligatoire?, les personnes concernées, la durée, la date d’entrée en vigueur, la charte professionnelle, la discrimination: ne n’est pas… les peines applicables, des conseils pour Jo-Anna, pensez-vous que Jo-Anna a été victime de discrimination ? Que peut faire Jo-Anna? Les actions possibles pour les victimes, la conclusion, quiz – Module 2 CADRE JURIDIQUE : accueil, formation des professionnels de l’immobilier, communication, prévention et sensibilisation, communications vers les adhérents, communication auprès des victime, qu’est ce qu’une discrimination ? Les critères de discrimination, des catégories de critères de discrimination, les risques de discrimination multiple, les mécanismes en jeu, les différentes formes de discrimination, le champ d’application de l’interdiction , la conclusion, quiz – Module 3 LOUER SANS DISCRIMINER : accueil, les clés pour comprendre, les huit points clés : définir l’engagement à louer, définir les conditions de la location, déterminer les garanties et justificatifs, prévenir les discriminations en présence d’une pluralité d’acteurs, rédiger et publier l’annonce, garantir l’égalité de traitement à toutes les étapes, choisir le locataire, établir le bail, les codes de bonne conduite : avec le propriétaire, avec le locataire , la conclusion, quiz – Module 4 PORTER UNE POLITIQUE DE NON-DISCRIMINATION : accueil, le rôle de l’agence et des réseaux professionnels, la communication interne et externe,  le déploiement interne de son engagement, la mise en place d’actions de formation, l’information des futurs collaborateurs, la communication des réseaux professionnels, la mise en cohérence des pratiques par rapport aux exigences, la progression collective dans cette lutte, la conclusion, quiz – Module 5 FICHES PRATIQUES ET MISES EN SITUATION : accueil, fiches pratiques, pratiques et arguments recommandés, deux mises en situation avec des idées reçues : avec un propriétaire et une collègue de travail et conclusion – Les Livrets Pédagogiques et documents à télécharger